Política de reembolsos

Prueba gratis

Cafizio POS ofrece una prueba gratis de 15 días con todas las funciones y sin tarjeta. Te animamos a probarlo a fondo antes de comprar: la prueba es el mismo producto que comprarías.

Licencia de por vida

Una licencia está vinculada a un solo dispositivo. Si la licencia no se ha activado en ningún dispositivo, puedes solicitar el reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra. Una vez activada, la licencia no es reembolsable, porque el producto completo estaba disponible para probarlo gratis antes.

Packs de suscripción cloud

Los packs se pagan por adelantado por un periodo fijo y no se renuevan automáticamente. Un pack sin usar (sin ningún acceso a la supervisión remota consumido) puede reembolsarse en los 14 días siguientes a la compra. Los packs que ya han empezado no son reembolsables.

Cargos duplicados o accidentales

Los cargos duplicados o accidentales se reembolsan siempre en su totalidad.

Cómo solicitar un reembolso

Escribe a contact@cafizio.com con tu número de pedido y el ID del dispositivo. Los reembolsos se devuelven al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los pedidos los procesa nuestro proveedor de pagos, Paddle, que también puede gestionar el reembolso en nuestro nombre.

Contacto

Marocraft LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA. Correo: contact@cafizio.com