Aprende Cafizio, paso a paso
Videos breves y respuestas claras para cada parte de la gestión de tu mostrador con Cafizio.
Primeros pasos
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¿Cómo configuro el nombre de mi negocio y mi moneda?
Ingresa el nombre de tu negocio exactamente como quieres que aparezca en los recibos, y define tu moneda antes de agregar tu menú.
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¿Cómo conecto y pruebo mi impresora de recibos?
Cafizio detecta automáticamente la mayoría de las impresoras comunes. Este tutorial explica cómo conectarla por cable o Bluetooth y hacer una impresión de prueba.
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¿Cómo agrego todos mis productos de una vez?
Descarga la plantilla de importación de productos, complétala con tus bebidas y precios, y luego súbela de nuevo para agregar todo tu menú de una sola vez en lugar de escribir cada artículo a mano.
Tomar pedidos
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¿Cómo inicio bien mi día?
Ingresa tu fondo de caja de apertura antes del primer pedido para que tu conteo de fin de día coincida exactamente.
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¿Cómo tomo e imprimo un pedido?
Selecciona los artículos, elige efectivo o tarjeta, e imprime el recibo para el cliente y la cocina — incluidas notas de los artículos como «sin azúcar».
Gestionar tu negocio
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¿Cómo funcionan las alertas de stock bajo?
Define una cantidad mínima para cualquier artículo y Cafizio lo marca automáticamente cuando el stock empieza a escasear.
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¿Cómo configuro los códigos y permisos del personal?
Dale a cada empleado su propio PIN y controla lo que puede hacer — por ejemplo, vender sin ver los informes de ganancias.
Ganancias e informes
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¿Cómo leo mi informe de fin de día?
Con un solo toque obtienes el total de ventas, los gastos registrados, la ganancia neta real y tus artículos más vendidos.
Soluciones rápidas
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¿Qué pasa si se corta el internet?
Nada se detiene. Cafizio sigue guardando cada pedido localmente y los envía automáticamente en cuanto vuelve la conexión.
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Mi impresora dejó de imprimir — ¿qué hago?
Revisa la conexión del cable y luego ve a Configuración y toca «Actualizar conexión». Esto resuelve la mayoría de los casos en segundos.