Apprenez Cafizio, étape par étape
De courtes vidéos et des réponses claires pour chaque aspect de la gestion de votre comptoir avec Cafizio.
Prise en main
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Comment configurer le nom de mon commerce et ma devise ?
Saisissez le nom de votre commerce exactement comme vous voulez qu'il apparaisse sur les tickets, puis définissez votre devise avant d'ajouter votre menu.
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Comment connecter et tester mon imprimante de tickets ?
Cafizio détecte automatiquement la plupart des imprimantes courantes. Ce tutoriel explique comment se connecter par câble ou Bluetooth et lancer une impression test.
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Comment ajouter tous mes produits en une fois ?
Téléchargez le modèle d'import des produits, remplissez-le avec vos boissons et vos prix, puis renvoyez-le pour ajouter tout votre menu en une seule fois au lieu de saisir chaque article à la main.
Prendre les commandes
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Comment bien démarrer ma journée ?
Saisissez votre fond de caisse d'ouverture avant la première commande afin que votre comptage de fin de journée soit exact.
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Comment prendre et imprimer une commande ?
Sélectionnez les articles, choisissez espèces ou carte, puis imprimez le ticket pour le client et pour la cuisine — y compris les notes sur les articles comme « sans sucre ».
Gérer votre commerce
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Comment fonctionnent les alertes de stock bas ?
Définissez une quantité minimale pour chaque article et Cafizio le signale automatiquement dès que le stock devient bas.
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Comment configurer les codes et permissions du personnel ?
Attribuez à chaque employé son propre code PIN et contrôlez ce qu'il peut faire — par exemple, vendre sans voir les rapports de bénéfices.
Bénéfices & rapports
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Comment lire mon rapport de fin de journée ?
Un seul tap vous donne le total des ventes, les dépenses enregistrées, le bénéfice net réel et vos articles les plus vendus.
Dépannage rapide
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Que se passe-t-il si internet tombe en panne ?
Rien ne s'arrête. Cafizio continue d'enregistrer chaque commande localement et les envoie automatiquement dès que la connexion revient.
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Mon imprimante ne fonctionne plus — que faire ?
Vérifiez le branchement du câble, puis allez dans Paramètres et appuyez sur « Actualiser la connexion ». Cela résout la plupart des cas en quelques secondes.