المساعدةv1.1سبتمبر 2026
الأسئلة الشائعة وما لا يفعله Cafizio
أسئلة شائعة ومصطلحات وقائمة صريحة بما لا يفعله Cafizio.
01المساعدة
ما الذي لا يفعله Cafizio
نفضّل أن تعرف الآن على أن تكتشف لاحقاً. Cafizio هو تطبيق كاشير للموظفين خلف الكاونتر.
ليس كشك طلب ذاتي للزبناء — لا توجد شاشة يطلب منها الزبناء بأنفسهم.
لا توجد شاشة عرض للمطبخ. يستلم المطبخ تذاكر مطبوعة.
لا تتشارك الأجهزة الطلبات فيما بينها لحظياً، ولا توجد مزامنة بين الأجهزة عبر الشبكة المحلية.
لا يمكن أن تكون للمنتجات خيارات أو إضافات (Modifiers) بأسعار.
يعمل تطبيق الصندوق على الأجهزة اللوحية وأجهزة نقاط البيع وليس على الهواتف. وتستخدم الهواتف تطبيق المدير المنفصل للمتابعة.
لا يمكن أن تحتوي الإيصالات المطبوعة على حروف عربية.
الخصومات والضرائب والاسترجاع ليست جزءًا من التطبيق.
المصطلحات
الكلمات المستخدمة في هذا الدليل.
- الوردية
- الفترة بين ضغطتين على طباعة وإفراغ لكاشير واحد. إغلاقها يحفظ جلسة عمل بمبيعاتها ومصاريفها وعدد طلباتها.
- طباعة وإفراغ
- يطبع تقرير ورديتك ويحفظ الوردية ويعيد ضبطها لتبدأ التالية نظيفة.
- تذكرة الضيف
- الإيصال الذي يُسلَّم للزبون.
- التذكرة الداخلية
- تذكرة بها اسم الخدمة والمنتجات والإجمالي، للكاونتر أو المطبخ.
- طابعة المطبخ
- طابعة ثانية اختيارية تُطبع عليها التذاكر الداخلية.
- معرّف الجهاز
- الرمز في شاشة التفعيل الذي يعرّف هذا الجهاز اللوحي أو جهاز نقاط البيع. رخصتك مرتبطة به.
- الرخصة
- تفعيل دائم بدفعة واحدة لجهاز واحد.
- مفتاح الخادم
- المفتاح الذي تُدخله في إعدادات الخادم لربط الجهاز بحسابك السحابي.
- المزامنة
- رفع البيانات من الجهاز إلى السحابة. تنتظر في طابور أثناء انقطاع الإنترنت.
- تطبيق المدير
- تطبيق هاتف اختياري يتيح للمالك متابعة المبيعات والمخزون والموظفين عن بُعد.
- تتبع المخزون
- مفتاح لكل منتج يُنقص الكمية مع كل بيع.
- مخزون منخفض
- منتج وصلت كميته إلى الحد الأدنى الذي حددته.
- رمز PIN
- رمز شخصي من 4 أرقام، فريد لكل موظف، يُستخدم لتسجيل الدخول.
أسئلة شائعة
لا. البيع والطباعة والمخزون والتقارير كلها تعمل دون إنترنت. تحتاج إلى الإنترنت للإعداد الأول ولتفعيل الرخصة ومتى أردت المزامنة مع السحابة.
لا. يعمل تطبيق الصندوق من Cafizio على الأجهزة اللوحية وأجهزة نقاط البيع. أما الهواتف فهي لتطبيق المدير المنفصل الذي يُستخدم لمتابعة نشاطك عن بُعد.
يسجّل Cafizio كل عملية بيع ويطبع الإيصال، ولا يأخذ أي نسبة من مبيعاتك. تستلم المبلغ بالطريقة المعتادة لديك، ثم تؤكد الطلب في Cafizio.
تفعّل رخصة دائمة للجهاز — دفعة واحدة بلا رسوم شهرية للصندوق. وكل ما أدخلته أثناء التجربة يبقى على الجهاز.
نعم لشاشات التطبيق: يتوفر Cafizio بالعربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية، بما في ذلك التخطيط من اليمين إلى اليسار. أما الإيصالات المطبوعة فتكون بالإنجليزية أو الفرنسية لأن الطابعات الحرارية لا تطبع العربية.
نعم. يحتاج كل جهاز إلى رخصته ويحتفظ ببياناته. لا يتشاركان الطلبات؛ استخدم المزامنة السحابية وتطبيق المدير إن أردت عرضاً موحداً.
على جهازك أولًا. والمزامنة السحابية اختيارية وترفع نسخة من الجهاز إلى حسابك السحابي. وانقطاع الإنترنت لا يوقف البيع؛ فكل طلب يُحفظ على الجهاز.
طابعات الإيصالات الحرارية القياسية بورق 58 أو 80 أو 110 ملم، الموصولة عبر USB أو Wi-Fi أو Ethernet أو Bluetooth، أو المدمجة في جهاز نقاط البيع.
مقالات ذات صلة
جاهز لتجربته في محلك؟
كل الميزات متاحة في التجربة المجانية لمدة 15 يوماً. بدون بطاقة ائتمان.